投資人談羅永浩：很欣賞他 但不會(huì)給他一分錢(qián)

來(lái)源:站長(zhǎng)新聞AiWeTalk的空間 2015-12-07

羅永浩

初入江湖。創(chuàng)立錘子科技第一年，羅永浩是這樣管理公司的。在一次周六的產(chǎn)品例會(huì)上，老羅和他的產(chǎn)品經(jīng)理們正從一個(gè)問(wèn)題討論到另一個(gè)問(wèn)題，但沒(méi)有一個(gè)能夠達(dá)成協(xié)議�！氨�箱里的生肉是誰(shuí)的？”羅永浩突然說(shuō)。所有人都愣住了。“我在冰箱里看到了一塊生肉，公司的冰箱里不應(yīng)該有生肉的。”他語(yǔ)速加快。場(chǎng)面頓時(shí)有些尷尬。最后，老羅點(diǎn)了一位同事的名，讓他去查清楚肉的來(lái)源，并且告訴全公司——冰箱絕不是放生肉的地方�！�

“假如我們樹(shù)立了一個(gè)產(chǎn)品要有情懷，要有工匠精神的價(jià)值觀，那這個(gè)價(jià)值要比公司本身的商業(yè)價(jià)值更大，公司成敗與否這個(gè)價(jià)值都留給了社會(huì)�！�

宋瑋|文

老羅今年43歲，劉海蓬松，神情認(rèn)真，多數(shù)時(shí)候你在公司很難見(jiàn)到他的笑容。他總是穿著一件黑色的中袖襯衣，有人曾問(wèn)他，為什么每天穿同樣的衣服，他回答說(shuō)：我的生活中已經(jīng)有太多事情需要決定了。

早年，他四處樹(shù)敵，創(chuàng)業(yè)兩次，一次被關(guān)停，一次主動(dòng)放棄。2012年5月他成立了錘子科技有限公司，進(jìn)入了競(jìng)爭(zhēng)激烈的智能手機(jī)市場(chǎng)�，F(xiàn)在他坐在自己刷著灰色墻漆的大會(huì)議室中，心事重重，他對(duì)某些細(xì)節(jié)的挑剔和苛刻也到了令人難以忍受的程度。

有一回老羅發(fā)現(xiàn)一個(gè)軟件開(kāi)發(fā)的進(jìn)程比預(yù)計(jì)晚了三天，他大發(fā)雷霆，找來(lái)軟件工程師質(zhì)問(wèn)，軟件工程師解釋說(shuō)，是因?yàn)闃訖C(jī)來(lái)晚了。老羅又叫來(lái)了負(fù)責(zé)樣機(jī)的人，他怒氣沖沖地發(fā)問(wèn)，對(duì)方辯解，是LCD延誤才導(dǎo)致樣機(jī)來(lái)晚了。老羅并沒(méi)有罷休，他又找來(lái)了負(fù)責(zé)LCD的人，對(duì)方說(shuō)，這可不是他的錯(cuò)，都怪LCD的代工廠拖延了。

他找不到答案，每個(gè)人都說(shuō)是他人的錯(cuò)誤，他越來(lái)越生氣�！白詈缶�疲力盡，嗷嗷叫一通，走了�！彼�的合伙人、錘子科技CTO錢(qián)晨說(shuō)。

最開(kāi)始，老羅在很多方面表現(xiàn)得就像一個(gè)外行。“單向輸出滔滔不絕，但當(dāng)你想跟他確認(rèn)一個(gè)東西時(shí)，他不給你機(jī)會(huì)切入。你想把你的話(huà)題給他，他也沒(méi)聽(tīng)到。事實(shí)上，企業(yè)里講究的是互動(dòng)。” 錢(qián)晨說(shuō)，在早期，老羅見(jiàn)人一緊張就往上擼褲腿。后來(lái)這個(gè)動(dòng)作還被老羅寫(xiě)成段子，放在了微博上。

絕大多數(shù)人并不知道老羅怎樣學(xué)習(xí)成為一名CEO。在牛博網(wǎng)時(shí)期，他的合伙人認(rèn)為他是個(gè)獨(dú)裁且剛愎自用的管理者，并最終和他不歡而散。在接受《財(cái)經(jīng)》記者采訪時(shí)，老羅談起他事實(shí)上研究工業(yè)設(shè)計(jì)已有七八年時(shí)間，他還讀了很多關(guān)于喬布斯的文章，并對(duì)一些細(xì)節(jié)如數(shù)家珍，他也會(huì)閱讀一些管理書(shū)籍。

“我把過(guò)去所犯下的錯(cuò)誤都整理出來(lái)，經(jīng)常開(kāi)會(huì)回顧和檢討，我將這些錯(cuò)誤分階段解決。但是到下一步的時(shí)候，也許解決完了那幾個(gè)問(wèn)題，你走出來(lái)了。也許還有幾個(gè)你沒(méi)看到的問(wèn)題，那這就是命了�！崩狭_說(shuō)。

“如果老羅可以安靜地做一個(gè)諧星，我們會(huì)給他捧場(chǎng)，也許會(huì)打賞。但他還想進(jìn)入高門(mén)檻的手機(jī)領(lǐng)域，那他注定什么都得不到�！边@個(gè)行業(yè)的一名投資人說(shuō)。一位創(chuàng)業(yè)者忍不住補(bǔ)充，“一個(gè)人憑借玩弄價(jià)值觀可以在藝術(shù)上獲得成功，沒(méi)有人會(huì)說(shuō)什么，但如果這個(gè)人在商業(yè)上大成，那這個(gè)世界一定是出問(wèn)題了�！�

小米合伙人劉德在一次接受《財(cái)經(jīng)》記者采訪時(shí)調(diào)侃，如果錘子是小米供應(yīng)鏈底下的一支團(tuán)隊(duì)，“我保證他可以成功”。老羅的好友、大象公會(huì)的創(chuàng)始人黃章晉說(shuō)，整個(gè)科技圈充滿(mǎn)了輕佻的智商歧視。

對(duì)于某些人而言，這個(gè)世界充滿(mǎn)門(mén)檻，行業(yè)的門(mén)檻、專(zhuān)業(yè)的門(mén)檻、出身背景的門(mén)檻，甚至口音的門(mén)檻。他們不希望看到一個(gè)人憑借一往無(wú)前的目標(biāo)沖進(jìn)來(lái)，將門(mén)檻踏碎。尤其是，當(dāng)這個(gè)人脾氣不大好，性格不那么討喜的時(shí)候。

誰(shuí)想到，老羅不僅闖了進(jìn)來(lái)，還在里面轉(zhuǎn)了個(gè)身。

我們一分錢(qián)也不會(huì)給他

2015年初夏的一個(gè)深夜，陌陌CEO唐巖斥巨資購(gòu)置的一組橘黃色音響出了狀況，他給朋友羅永浩打電話(huà)求助，結(jié)果對(duì)方直接跑到了他家里。老羅趴在地上，吭哧吭哧弄了半個(gè)多小時(shí)，滿(mǎn)頭大汗，搞定了。事后，唐巖和老羅，再加上黃章晉，三個(gè)人坐在樓下大堂里聊天聊到了凌晨三四點(diǎn)，他們的話(huà)題聽(tīng)起來(lái)有點(diǎn)無(wú)聊——我們可不可以活到人類(lèi)永生的那一天。

這三個(gè)人都是對(duì)未來(lái)、對(duì)理想很較真的人。黃章晉說(shuō)唐巖是食肉動(dòng)物，而老羅則神經(jīng)脆弱，習(xí)慣性憋大招。但老羅的優(yōu)點(diǎn)在于，通常一個(gè)人向上的狀態(tài)是不可持續(xù)的，而老羅可以通過(guò)不斷地自我建設(shè)，來(lái)保持向上的狀態(tài)。

羅永浩出生在距離中朝邊境10公里外的延吉市，只接受過(guò)高中教育，他一生都想要挑戰(zhàn)權(quán)勢(shì)集團(tuán)，并為憎恨權(quán)勢(shì)集團(tuán)的人們找到發(fā)泄的接口。

“像老羅這樣的人，他們把經(jīng)歷視為宏大敘事中的片段，他們不是為了世俗意義上的成功、快樂(lè)而活著，而是把世界看成一部電影，只有當(dāng)他們代表某些理想并參與到劇中的斗爭(zhēng)時(shí)，方才覺(jué)得滿(mǎn)足�！币晃焕狭_的朋友這樣評(píng)價(jià)他。

紫輝創(chuàng)投合伙人鄭剛說(shuō)，老羅讓他相信，錘子可以打破某些惡俗和規(guī)則，生產(chǎn)出具有生命力的手機(jī)，同時(shí)具備蘋(píng)果的某種特質(zhì)。紫輝為錘子提供了天使投資，并在后續(xù)兩輪持續(xù)跟進(jìn)，總計(jì)投入2億元人民幣，鄭剛是一位偏好投資可以挑戰(zhàn)人們價(jià)值觀的公司的風(fēng)險(xiǎn)投資人，他的另一個(gè)投資項(xiàng)目是陌陌科技。

黃章晉說(shuō)，很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi)，老羅都相信自己是喬布斯附體�！敦�(cái)經(jīng)》記者拿到了一份2014年1月錘子的融資計(jì)劃書(shū)，彼時(shí)錘子已經(jīng)發(fā)布了Smartisan OS，而第一款手機(jī)尚未發(fā)布。這份BP中提到——“錘子的突破口在于設(shè)計(jì)，做中國(guó)的‘蘋(píng)果夢(mèng)’。”“我們只要銷(xiāo)售35萬(wàn)部手機(jī)，就可以做到break even(盈虧平衡點(diǎn))，我們對(duì)此感到非常樂(lè)觀�！�

在Smartisan OS發(fā)布時(shí)，錘子已經(jīng)擁有了一支非常豪華的軟硬件團(tuán)隊(duì)——錢(qián)晨，硬件研發(fā)副總裁，曾被贊為摩托羅拉最出色的硬件開(kāi)發(fā)主管，他一度有機(jī)會(huì)加入小米，但最終和雷軍不歡而散。他評(píng)價(jià)自己是一個(gè)直接且感性的人�！霸谖液托∶椎恼麄�(gè)溝通過(guò)程中，感受不到任何愉悅，他們沒(méi)有自己堅(jiān)守的東西�！彼�說(shuō)。

另外還有：蔡輝耀，軟件研發(fā)副總裁，曾先后就職于美國(guó)摩托羅拉、華冠通訊、仁寶科技，任資深設(shè)計(jì)經(jīng)理；李劍葉，工業(yè)設(shè)計(jì)副總裁，曾是飛利浦香港最年輕的中國(guó)籍產(chǎn)品設(shè)計(jì)顧問(wèn)；關(guān)健，供應(yīng)鏈副總裁，曾服務(wù)于摩托羅拉16年；曾令軍，機(jī)械設(shè)計(jì)總監(jiān)，曾參與開(kāi)發(fā)摩托羅拉A760，明等系列智能手機(jī)；鄒偉，軟件開(kāi)發(fā)高級(jí)總監(jiān)，是中國(guó)最早的Android開(kāi)發(fā)人員。

錢(qián)晨說(shuō)，多數(shù)人認(rèn)為老羅自大而狂妄，完全不接受現(xiàn)實(shí)規(guī)則，這顯然是個(gè)誤解。他并非是在任何地方都要唱主角的人，在公司，老羅在產(chǎn)品和設(shè)計(jì)上很獨(dú)斷，但是在供應(yīng)鏈、技術(shù)等一些他不懂的領(lǐng)域，他絕不插手。

在創(chuàng)辦錘子的三年半時(shí)間中，老羅幾乎寸步不離辦公室，每晚只睡五六個(gè)小時(shí)甚至更少。錘子UX產(chǎn)品總監(jiān)朱蕭木說(shuō)，他們的工作流程是每周五天，可以去實(shí)驗(yàn)很多他們想做的東西，周六老羅從頭到尾過(guò)一遍，開(kāi)十幾個(gè)小時(shí)的會(huì)，從中午一直到凌晨�！懊恳粭l每一條看，然后拍板，好不好，不好在哪兒，怎么改進(jìn)，我們都非常服�！�

錘子一直是老羅個(gè)性的反映，從中可以折射出他的古怪和激情。他確實(shí)在某些方面展現(xiàn)出了天賦。錘子設(shè)計(jì)總監(jiān)肖鵬舉例說(shuō)，設(shè)計(jì)師做了十個(gè)只有細(xì)微差別、不同版本的解鎖動(dòng)效讓老羅來(lái)選擇，他看一遍就能選出最好的，如果把這十個(gè)版本打亂的話(huà)，他還能立刻找出最初選中的那個(gè)。

最開(kāi)始，老羅認(rèn)為手機(jī)在美學(xué)上必須是一個(gè)零妥協(xié)的產(chǎn)品，“所有的東西都應(yīng)在正確的位置上”。他要求手機(jī)外形要是完美的長(zhǎng)方體，既莊重又有玩具的感覺(jué)，它的各個(gè)角度要是圓潤(rùn)且無(wú)縫隙的。

“他對(duì)產(chǎn)品外觀有一種變態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)。這個(gè)行業(yè)有摩托的標(biāo)準(zhǔn)、有蘋(píng)果的標(biāo)準(zhǔn)，他們對(duì)手機(jī)的顏色都有很多要求，但每個(gè)面都可以有幾個(gè)色差點(diǎn)。而老羅，什么色差點(diǎn)都不能有，什么小劃痕都不能有。”錘子供應(yīng)鏈副總裁關(guān)健說(shuō)。

當(dāng)錘子的設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)要制作一個(gè)簡(jiǎn)單的按紐，他們首先會(huì)用黃金比例固定它的長(zhǎng)寬比，用黃金螺旋線的螺旋眼做輔助線來(lái)確定它字體大小和按紐大小之間的關(guān)系，以確保它的“正確”。他們重繪1000個(gè)以上APP的圖標(biāo)，并在圖標(biāo)上加入細(xì)微的紋理和陰影，讓它充滿(mǎn)“質(zhì)感”。他們甚至無(wú)法容忍一個(gè)APP上的陰影過(guò)厚或是過(guò)細(xì)。

老羅還花了好幾周時(shí)間，苦苦思索包裝盒上的邊角，他認(rèn)為充滿(mǎn)激情的工藝就是要確保即使是隱藏的部分也要做得漂亮。T1時(shí)，老羅對(duì)包裝盒上用刀切割出來(lái)的縫隙表示無(wú)法接受。最后，他們將方案改為成本更高的激光切割，以保證切口薄且光滑。

老羅有才華有天賦、認(rèn)真，所以當(dāng)他進(jìn)入一個(gè)新的領(lǐng)域時(shí)，他能把事兒做出來(lái)。但是他的商業(yè)欲望太淡，又太過(guò)在乎自我和價(jià)值觀，所以在此之前他做的所有事情，都還不夠成功。

SmartisanT1生產(chǎn)了白色和黑色兩個(gè)版本�！拔乙辉缇椭�道，做白色版本是自殺式行為，T1的外觀設(shè)計(jì)是三明治結(jié)構(gòu)，白色機(jī)身意味著——前框后框中框前玻璃這五個(gè)白色相互連接，白和白之間只差5%就會(huì)很不舒服�！崩狭_說(shuō)，“但這是我的一個(gè)心愿，我喜歡白色�！�

“Jeff(錢(qián)晨)就說(shuō)，你做企業(yè)怎么能滿(mǎn)足心愿呢？你得滿(mǎn)足企業(yè)的運(yùn)營(yíng)需求啊。他講了各種風(fēng)險(xiǎn)，我聽(tīng)完之后，還是想做�！弊詈螅�老羅和他的團(tuán)隊(duì)花了很大力氣來(lái)改善白色與白色之間的色微和縫隙控制問(wèn)題。白色T1最終良率不達(dá)50%，黑色賣(mài)一臺(tái)有100多元利潤(rùn)，而白色賣(mài)一臺(tái)虧一臺(tái)。

鄭剛說(shuō)，錘子的每一輪融資都說(shuō)不上順利，而且融資節(jié)奏相對(duì)較慢。2012年5月錘子天使輪時(shí)估值5000萬(wàn)元人民幣，A輪結(jié)束時(shí)是4.7億元人民幣，到2014年春天啟動(dòng)B輪，估值10億元，2014年底C輪啟動(dòng)時(shí)估值26億元人民幣，但這次融資從去年底一直持續(xù)到了今年年中才結(jié)束，估值一直維持在26億元人民幣上下，最后融了5億元人民幣。

如果和小米對(duì)比——2010年4月小米成立，年底融資時(shí)公司估值達(dá)到2.5億美元，一年之后，估值10億美元，而到了2014年，小米的估值超過(guò)400億美元，與2010年時(shí)相比增長(zhǎng)了160倍。

談及老羅時(shí)，一家知名基金的風(fēng)險(xiǎn)投資人說(shuō)，“我非常欣賞老羅�！钡�轉(zhuǎn)頭，他告訴他的同事，“我們是一分錢(qián)也不會(huì)給他的�！编崉傉f(shuō)，一家機(jī)構(gòu)曾承諾投資幾千萬(wàn)元人民幣，但最后關(guān)頭反悔了。

我們要的是一個(gè)體面

對(duì)于多數(shù)公司而言，能夠真正團(tuán)結(jié)人的是勝利和收益，而不是理想和情懷。錘子不大一樣。

這家公司并沒(méi)有令人難以抗拒的特別待遇，薪水在同類(lèi)公司中也算不上誘人，但這里有一種獨(dú)特的工作氛圍：所有人在最折磨人的壓力下，會(huì)比職業(yè)生涯的任何時(shí)候都要更努力和更長(zhǎng)時(shí)間地工作。那些已經(jīng)加入或者希望加入錘子的人們認(rèn)為，在錘子工作，應(yīng)該要有更遠(yuǎn)大的意義。

他們的員工這樣看待自己的公司：“整個(gè)公司是靠?jī)r(jià)值觀來(lái)驅(qū)動(dòng)的，而錘子的價(jià)值觀是在一個(gè)相對(duì)惡劣的環(huán)境中，堅(jiān)持正直和誠(chéng)實(shí)�！薄拔覀円�的是一個(gè)體面，不會(huì)采取友商慣用的宣傳售賣(mài)的手法，同行可能會(huì)覺(jué)得我們挺傻吧�！薄岸际琴u(mài)東西，還是想著完美一些，道德一些，吃相好看一些�！薄霸谶@里做人做事的出發(fā)點(diǎn)是做牛逼的事而不是交差�！�

“無(wú)法接受丑陋和墮落�！敝焓捘菊f(shuō)，iPhone6凸起的攝像頭很難看，而在蘋(píng)果官網(wǎng)上，有一張展示iPhone6側(cè)面的照片，照片中原本凸起的攝像頭被抹平了。“首先是丑，其次他又想掩蓋丑�！� 朱蕭木留著時(shí)髦的小胡子，加入錘子之前，他在舊金山學(xué)習(xí)建筑。

理科男關(guān)健說(shuō)，他希望這家公司多一些爭(zhēng)吵，因?yàn)檫m當(dāng)?shù)墓�司斗�?zhēng)是有好處的。但所有人都繃著勁兒，“大家都比較愛(ài)面子吧，萬(wàn)一吵不贏呢？”

對(duì)于一些實(shí)用主義者而言，這樣的工作真是糟糕透頂，他們大多干到最后沮喪不已。“老羅喜歡那些有才華的、拔尖的人，他們有時(shí)候會(huì)把工作當(dāng)成創(chuàng)作，這在大公司是行不通的�！币晃粡囊患一ヂ�(lián)網(wǎng)巨頭離職加入錘子又從錘子離職的人告訴記者，老羅討厭管理公司，更討厭用流程來(lái)管理公司。

“那這個(gè)公司是怎么維持的？”“奇跡啊。”關(guān)健答。

“正因?yàn)榇蠹夷繕?biāo)相同，三觀一致，所以會(huì)相互理解，而不會(huì)彼此設(shè)置障礙�！币晃诲N子員工稱(chēng)，即便老羅一人不善管理，這個(gè)公司也一樣照常運(yùn)轉(zhuǎn)。

“在這兒工作，你會(huì)得到一種先被打、后被夸的快感，非常爽。”朱蕭木說(shuō)�！坝袔拙湓�(huà)我們非常害怕，比如老羅會(huì)說(shuō)這個(gè)東西‘哪兒都錯(cuò)了’。更可怕的一句是，‘你這個(gè)做得像壞了�！�”

有一天，朱蕭木來(lái)到辦公室，他獲得老羅一個(gè)罕見(jiàn)且慷慨的稱(chēng)贊——“你是東半球最好的產(chǎn)品經(jīng)理！”而就在前幾天，老羅才對(duì)他說(shuō)過(guò)，“你做的這個(gè)東西就是垃圾�！�

“這是我性格上的弱點(diǎn)，我知道應(yīng)該用我罵人的熱情去夸人，但我沒(méi)有。這給員工造成的一個(gè)錯(cuò)覺(jué)是老羅永遠(yuǎn)對(duì)我們不滿(mǎn)意，但其實(shí)不是這樣�！崩狭_說(shuō)，甚至一些員工辭職時(shí)他才知道對(duì)方辭職的原因是以為他對(duì)自己長(zhǎng)期不滿(mǎn)意。

在老羅身上有一種神奇的力量，他可以準(zhǔn)確捕捉別人的情緒，除非他刻意選擇忽視，同時(shí)他知道怎樣讓你覺(jué)得自己很渺小。

但多數(shù)時(shí)候他表現(xiàn)得毫無(wú)人際交往的技巧，有時(shí)候他會(huì)非常粗魯，不把別人的情感當(dāng)一回事，因?yàn)樗麤](méi)時(shí)間去關(guān)注別人的真情實(shí)感，這會(huì)讓他分神。只有對(duì)于那些大家都會(huì)忽略的細(xì)節(jié)，他才會(huì)感到格外敏感而狂躁，因?yàn)樵谶@些人眼里，這些細(xì)節(jié)才意味著成功與失敗之間的差異。

經(jīng)歷了T1的教訓(xùn)之后，老羅曾總結(jié)公司面臨的三大危機(jī)——生產(chǎn)危機(jī)、公關(guān)危機(jī)、銷(xiāo)售危機(jī)�！皠傞_(kāi)始我是不在乎的。”老羅告訴《財(cái)經(jīng)》記者，直到他知道這樣一件事情：

T1發(fā)布后，許多錘子員工的朋友希望能買(mǎi)到手機(jī)，于是公司發(fā)給員工一些優(yōu)先購(gòu)買(mǎi)碼，他們可以送給朋友。后來(lái)出現(xiàn)產(chǎn)能問(wèn)題，發(fā)貨推遲了三四個(gè)月，等到可以購(gòu)買(mǎi)時(shí)，這些拿到購(gòu)買(mǎi)碼的人卻都說(shuō)不要了，他們的理由是——這三四個(gè)月天天看負(fù)面新聞看怕了。

“這個(gè)回饋到我這兒之后我就慌了，因?yàn)槲矣X(jué)得是我把企業(yè)連累了�！崩狭_說(shuō)，他從未完整地做成一個(gè)公司，很艱難，但也走過(guò)來(lái)了�？僧�(dāng)他意識(shí)到自己才是公司成功最大的障礙，他走不過(guò)去。

T1總銷(xiāo)量是25萬(wàn)多臺(tái)，與2014年中國(guó)4.207億部智能手機(jī)出貨量相比，微不足道，不說(shuō)出貨6000萬(wàn)臺(tái)的小米，就算是與500萬(wàn)臺(tái)出貨量的魅族相比，也并非一個(gè)數(shù)量級(jí)。

2014年10月，在一篇名為《羅永浩自食其果》的文章中提到：除了那些因?yàn)橹矣诹_永浩而忠于錘子科技的鐵桿用戶(hù)之外，羅永浩和他的公司真的“從來(lái)沒(méi)有”被賦予過(guò)“美好”這個(gè)標(biāo)簽。人們對(duì)于錘子的第一反應(yīng)，恐怕是那個(gè)坐在火藥桶上、秉性暴躁且尖酸刻薄的爭(zhēng)議創(chuàng)始人——某種程度上，人們將對(duì)老羅的固有印象帶到了這家公司以及它所生產(chǎn)的手機(jī)身上。

某些人渴望老羅的成功，用非世俗商業(yè)方法論來(lái)成功，他們喜歡老羅身上的那股勁兒：你們需要小心謹(jǐn)慎地過(guò)生活，需要處心積慮地成功，我不需要。人們也渴望看到他失敗，他們認(rèn)為一個(gè)loser就永遠(yuǎn)是loser，即使會(huì)做手機(jī)他也就是個(gè)相聲演員。

“我和幾個(gè)小兄弟開(kāi)公司，如果黃了，給每個(gè)人一點(diǎn)補(bǔ)償，說(shuō)一句好聽(tīng)的話(huà)——我盡力了，你們也盡力了，散了吧�？僧�(dāng)你有600人的時(shí)候，你慌了。”老羅說(shuō)，去年一個(gè)周末深夜，他看到一些員工家屬在公司等老公下班，突然意識(shí)到，他身上背負(fù)的不是600個(gè)光棍的希望，而是600個(gè)家庭。

他開(kāi)始向他的員工道歉，向他的粉絲道歉，甚至向他的朋友道歉——黃章晉說(shuō)，有一陣子聚會(huì)，為了不讓朋友們?cè)僬f(shuō)他，老羅一上來(lái)就先講自己做錯(cuò)了，“都怪我，說(shuō)多了沒(méi)控制好。”

老羅用兩年時(shí)間做出了第一代錘子。但現(xiàn)實(shí)是，他有才華，有眼光，有價(jià)值觀，有好的審美，有團(tuán)隊(duì)，他夜以繼日地工作和思考，卻依然沒(méi)有得到他想要的成功。最初的兩年，他是為一種使命、一種心態(tài)，甚至一種情緒在工作，而從去年周末的那個(gè)深夜開(kāi)始，他開(kāi)始為責(zé)任感、為團(tuán)隊(duì)、為支持者，甚至為許下的諾言在工作。

人性是值得信任的

就在你以為老羅渾身上下都洋溢著理想主義的那個(gè)夜晚，事實(shí)上，他的商業(yè)才達(dá)到了頂峰。

2015年10月19日晚，錘子發(fā)布堅(jiān)果手機(jī)“文青版”。資深文青老羅將左小祖咒的帽子印在了手機(jī)背殼上，邀請(qǐng)張瑋瑋和郭龍彈唱一曲“米店”，他在發(fā)布會(huì)結(jié)束時(shí)播放“天空之城”，并為此撰寫(xiě)文章，里面提到——“幾乎沒(méi)有一款大眾電子類(lèi)科技產(chǎn)品，把文藝青年當(dāng)作目標(biāo)人群。從前，這是一個(gè)遺憾，現(xiàn)在，嘗試去改變它是我們的使命和榮幸�！�

“他將自己信仰的東西作為工具，知道這是一種力量。”一個(gè)智能手機(jī)的創(chuàng)業(yè)者告訴《財(cái)經(jīng)》記者。

“我承認(rèn)這是我的偏見(jiàn)�！币晃粐�(guó)產(chǎn)智能手機(jī)廠商高管說(shuō)，“老羅是一個(gè)看起來(lái)像理想主義的現(xiàn)實(shí)主義者，他在錘子所作的所有重要決策，每一步都是一個(gè)極現(xiàn)實(shí)的�！眲�(chuàng)下智能手機(jī)史上最大的價(jià)格降幅的人，是老羅；在國(guó)產(chǎn)手機(jī)進(jìn)入血戰(zhàn)的今年，第一個(gè)不惜“打臉”推出低價(jià)版本的手機(jī)獨(dú)立品牌，也是他。

老羅和他的團(tuán)隊(duì)花了大量時(shí)間追求一個(gè)孔是靠前還是靠后一點(diǎn)，圖標(biāo)的陰影是不是完美。對(duì)于很多人而言，這些并不重要�！暗�是對(duì)這個(gè)群體——那些在意品位、審美、細(xì)節(jié)、用戶(hù)體驗(yàn)的中產(chǎn)階級(jí)和文藝青年——很重要�！倍�定位這些人的好處在于：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不擅長(zhǎng)搞定他們，同時(shí)，這個(gè)群體擴(kuò)張起來(lái)更具傳播力。當(dāng)大眾跟隨這個(gè)群體去購(gòu)買(mǎi)的時(shí)候，他不知道他是為什么跟著他們買(mǎi)。

錢(qián)晨說(shuō)，老羅所有的營(yíng)銷(xiāo)都是想有沒(méi)有故事可寫(xiě)�！爸�前我們被認(rèn)為是自吹自擂的宣傳，其實(shí)是為了制造傳播話(huà)題而做的違反事實(shí)的自謙�！崩狭_說(shuō)。

“按照中國(guó)移動(dòng)給出的反饋，錘子是所有市面安卓機(jī)里運(yùn)行最穩(wěn)定、最不容易死機(jī)的，這是真正的實(shí)力。這些外界不知道，我們也不需要他們知道。在市場(chǎng)上營(yíng)銷(xiāo)必須有一兩個(gè)集中火力的點(diǎn)，如果我們這個(gè)點(diǎn)是——穩(wěn)定，那別人只會(huì)覺(jué)得你是一個(gè)無(wú)趣的書(shū)呆子。”

從T1到堅(jiān)果，老羅像一個(gè)成熟的企業(yè)家那樣去思考與復(fù)盤(pán)——定期開(kāi)會(huì)，反復(fù)檢討。T1品控有問(wèn)題，于是從大企業(yè)挖來(lái)生產(chǎn)主管；線上渠道合作不暢，今年開(kāi)始聽(tīng)從電商的建議，在意合作方式和背后的邏輯；線下渠道去年為零，于是接觸并啟動(dòng)線下合作商；T1供應(yīng)鏈有問(wèn)題，搞定供應(yīng)鏈，走量做堅(jiān)果；發(fā)現(xiàn)操作系統(tǒng)比硬件更有黏性，所以，做便宜手機(jī)勢(shì)在必行；通過(guò)制造話(huà)題來(lái)延續(xù)產(chǎn)品生命，發(fā)布“文青版”堅(jiān)果。

阿里巴巴集團(tuán)的一位高層人士今年和老羅見(jiàn)面談合作，事后將他形容為一個(gè)內(nèi)向而敏感的小動(dòng)物。

一位接近老羅的人士告訴記者，企業(yè)家老羅經(jīng)歷了兩個(gè)階段——一是從產(chǎn)品上向工匠精神靠攏，并在某種程度上成為這個(gè)流派的代表；二是在精神上壓抑自己而服務(wù)別人。

“他的自我其實(shí)很小，所以當(dāng)他強(qiáng)迫自己從這個(gè)極端向另一個(gè)極端轉(zhuǎn)變的時(shí)候，并沒(méi)有外界想象的那么痛苦和糾結(jié)�！鄙鲜鋈耸空f(shuō)。

對(duì)于一家估值30億元人民幣的創(chuàng)業(yè)公司而言，錘子還遠(yuǎn)沒(méi)有成功，但它活下來(lái)了，并且用兩年時(shí)間從無(wú)到有建立起了一個(gè)品牌�！凹偃缥覀儤�(shù)立了一個(gè)產(chǎn)品要有情懷，要有工匠精神的價(jià)值觀，那這個(gè)價(jià)值要比公司本身的商業(yè)價(jià)值更大，公司成敗與否這個(gè)價(jià)值都留給了社會(huì)�！卞X(qián)晨說(shuō)。

但現(xiàn)實(shí)是，T1推出時(shí)中國(guó)智能手機(jī)市場(chǎng)還大有機(jī)會(huì)，而今年堅(jiān)果手機(jī)發(fā)布時(shí)已是紅海。按照老羅的設(shè)想，堅(jiān)果手機(jī)過(guò)百萬(wàn)銷(xiāo)量不虧損，200萬(wàn)銷(xiāo)量有盈利。從今年天貓“雙十一”手機(jī)廠商銷(xiāo)量排行榜中可以看到，錘子排名第十，業(yè)界預(yù)計(jì)其銷(xiāo)量不會(huì)高于10萬(wàn)臺(tái)。一位錘子內(nèi)部人士透露，堅(jiān)果銷(xiāo)量目前大概在“幾十萬(wàn)級(jí)別”。

“現(xiàn)在899元的價(jià)格都在賣(mài)什么手機(jī)？”一位小米員工用手敲了敲桌上新發(fā)布的紅米note3，“全金屬機(jī)身＋指紋識(shí)別。而堅(jiān)果呢？塑料背殼�！绷硗�，今年魅族早于堅(jiān)果推出了699元魅藍(lán)，三個(gè)月內(nèi)出貨量突破了500萬(wàn)。