微信公眾賬號(hào)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)推廣方法——策略篇
來(lái)源:網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo) 2013-10-19
微信公眾賬號(hào)營(yíng)銷(xiāo)實(shí)戰(zhàn)推廣方法第③課【策略篇】
前言:首先筆者和大家分享一個(gè)小道理:“若是你沒(méi)有什么本事,那么別人不了解你這是件好事,你的無(wú)能得以掩藏;如果你很有本事,那么你也別怕自己暫時(shí)的默默無(wú)聞,因?yàn)槟愕谋臼率茄诓夭蛔〉?就像燈絲藏不住電一樣,它總會(huì)放出光芒的。”最近看到這個(gè)很是來(lái)感覺(jué),與那些默默無(wú)聞辛勤工作且沒(méi)有埋怨的朋友們共勉。
講起第三課筆者標(biāo)題寫(xiě)作課,可能對(duì)于研究的前輩們來(lái)說(shuō)有點(diǎn)班門(mén)弄斧了,小弟不才,大家看的時(shí)候可以把這個(gè)別作為課程來(lái)吸收,算是自己實(shí)戰(zhàn)中的一步步分享吧!也許適合你也許不適合你,做事情總有選擇的,就像生活一樣,它不是一種宿命,而是一種選擇。好了,不感概了進(jìn)入今天的正題,貌似中間間隔了不少天,對(duì)有些關(guān)注的朋友們說(shuō)聲抱歉,實(shí)在很忙。(注:以下主要針對(duì)可做微信推廣行業(yè),不適應(yīng)所有行業(yè))
主題:多平臺(tái)集中指向推廣,滲入品牌意識(shí),軟文營(yíng)銷(xiāo)的深入輔助
借助平臺(tái):QQ空間、朋友網(wǎng)、人人網(wǎng)(面向大區(qū)域)、微博(多個(gè))、朋友圈、QQ郵件、QQ群社區(qū)、海報(bào)(線上和線下)等等,這里列舉部分。(注:還是那句話,營(yíng)銷(xiāo)是個(gè)靈活的事件,平臺(tái)僅供參考,量力而行)
正文:這一課相比較前兩貼來(lái)說(shuō)相對(duì)復(fù)雜度更高,注重靈活多變,敏感的信息搜集和靈敏的嗅覺(jué),以及需要接觸一部分創(chuàng)新能力和精彩文筆。之前的兩貼是用戶基礎(chǔ)部分,主要針對(duì)的是客戶積累,客戶積累起來(lái)了我們要針對(duì)性的做營(yíng)銷(xiāo)了啊,不然那些添加準(zhǔn)或是目標(biāo)客戶的功夫不是浪費(fèi)了嗎!下面就今天的主題做重點(diǎn)闡述。
Part1 品牌滲入手段
品牌滲入的手段有很多種渠道,比如制作美圖、水印、嵌入二維碼或者微信號(hào),嵌入含有公司logo或是微信帳號(hào)熱點(diǎn)圖,接下來(lái)詳細(xì)說(shuō)說(shuō):
制作美圖:這就需要有熟練的PS功底,而筆者學(xué)過(guò)PS做一般的GIF圖不是問(wèn)題,這類(lèi)圖片主要集中的主題包括一些吸引人的熱點(diǎn)事件,不管是社會(huì)還是行業(yè)熱點(diǎn)問(wèn)題都可以創(chuàng)意性的配合公司的logo或是公眾微信號(hào)進(jìn)行制作。閃圖相對(duì)加載起來(lái)比較慢,但是一個(gè)好的點(diǎn)子創(chuàng)意可以吸引獨(dú)到的人氣,當(dāng)然這一步比較復(fù)雜不建議所有人漠仿。
水印:顧名思義就是給你所有配才插圖里面配上微信帳號(hào)的水印,樣式最好選用logo+微信號(hào)或是純微信號(hào)作為主題,合成到任何需要插圖的圖片上面。
這兩種思路主要是針對(duì)下面兩部分宣傳所必須要制作的素材,具體為什么看下面兩部分。這部分如果看不明白,可以慢慢琢磨。
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Part2 多平臺(tái)軟文推廣指向
這部分主要利用的是龐大的小號(hào)QQ群、小號(hào)QQ好友、QQ空間和朋友網(wǎng)、企業(yè)網(wǎng)站等,首先最重要的是針對(duì)騰訊旗下平臺(tái)宣傳之前不要讓小號(hào)暴露身份,盡量不要。每天定量編輯4-5篇短文章,50-200字內(nèi)最佳,作為軟文基礎(chǔ),每天制作1-4個(gè)軟文配的插圖,具體制作要求詳見(jiàn)第一部分。軟文可編輯的范圍,以筆者的為例:
1. 行業(yè)知識(shí)要點(diǎn);
2. 行業(yè)產(chǎn)品信息(設(shè)計(jì)圖、效果圖、實(shí)景圖案例等),其他行業(yè)可以是實(shí)體產(chǎn)品,如化妝品和餐飲;
3. 連載故事(筆者撰寫(xiě)的是針對(duì)年輕人口味的小資小夫妻從相識(shí)結(jié)合到裝修入住的故事,專(zhuān)人寫(xiě)作,分為連載,這是其中之一,相對(duì)可以吸引一部分人特別是年輕籹性的關(guān)注);
4. 相對(duì)熱點(diǎn)話題,主要針對(duì)兩塊,一時(shí)筆者行業(yè)社區(qū)和房產(chǎn)熱點(diǎn),一個(gè)是社會(huì)民生(這部分盡量不要太多);
5. 成功案例,可以把合作的客戶服務(wù)的很好的單獨(dú)選擇出來(lái),做文字組合后進(jìn)行分享。
主要以筆者的為例希望大家可以結(jié)合自己的進(jìn)行拓展。編輯好的軟文可以發(fā)布的地方就是第一段介紹的主要幾個(gè),長(zhǎng)文字以日志形式進(jìn)行發(fā)布,短文字以心情動(dòng)態(tài)進(jìn)行發(fā)布,每個(gè)發(fā)布信息必須插圖(已制作好的),此處告訴大家一個(gè)針對(duì)QQ空間更新且不會(huì)被好友刪除的方法,凡在QQ空間更新的信息插圖盡量不要只配一個(gè),盡量上傳2張以上,重點(diǎn)是只讓一張帶有企業(yè)logo、微信帳號(hào)或是二維碼的,為什么要這樣的,一來(lái)廣告性質(zhì)較小,二來(lái)好友也不會(huì)直接想到你做某某行業(yè)的。不管是文字部分還是插圖部分都要集中體現(xiàn)和集中于微信公眾帳號(hào)或是公司信息,否則這工作就是徒勞,本部分一定要根據(jù)插圖和熱點(diǎn)進(jìn)行開(kāi)拓思維。
這里主要是在目標(biāo)客戶心里慢慢深入一個(gè)印象,不管這個(gè)印象是你的企業(yè)logo還是微信號(hào)都可以,做到這一點(diǎn)你就OK了,運(yùn)營(yíng)到極致就像我小徒弟那樣可以帶來(lái)實(shí)際的客戶。
Part3 公眾帳號(hào)平臺(tái)的搭建
不用多說(shuō)的是,微信現(xiàn)在更新5.0之后把公眾帳號(hào)分為了訂閱號(hào)和服務(wù)號(hào),這一點(diǎn)筆者要“吐槽”下,原本準(zhǔn)備把原來(lái)的認(rèn)證公眾號(hào)申請(qǐng)個(gè)自定義菜單的,結(jié)果現(xiàn)在自定義菜單只能服務(wù)號(hào)申請(qǐng)了,把每天一推送信息和自定義菜單分散到了兩部分,不得不說(shuō),騰訊在微信上面兩個(gè)創(chuàng)舉筆者是佩服了,一是朋友圈的封閉式評(píng)論環(huán)機(jī)制,再一個(gè)是5.0后微信弱化了公眾帳號(hào),但是只要用心鉆研總能找到辦法,筆者在5.0后及時(shí)注冊(cè)了兩個(gè)號(hào),一個(gè)訂閱號(hào)一個(gè)服務(wù)號(hào),兩個(gè)都在經(jīng)營(yíng),訂閱號(hào)主要以龐大的小號(hào)為基礎(chǔ),服務(wù)號(hào)主要依托于企業(yè)官方網(wǎng)站信息的支持。經(jīng)營(yíng)訂閱號(hào)的目的一是每天一推送功能的實(shí)現(xiàn),再者可以輔助服務(wù)號(hào)微平臺(tái)信息的有效宣傳。做好公眾帳號(hào)后臺(tái)響應(yīng)內(nèi)容的編輯,可以為第四部分重點(diǎn)用(方法詳解微信官方網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)指南)
可以這么比喻服務(wù)號(hào)就是個(gè)小型終端網(wǎng)站,盡管很多功能的實(shí)現(xiàn)需要借助開(kāi)發(fā)者中心,建議可以利用的有V5免費(fèi)平臺(tái)。具體搭建服務(wù)號(hào)自定義菜單及自動(dòng)返回和微官網(wǎng)功能詳見(jiàn)筆者下一課方法,本課內(nèi)容比較多不多編輯。
Part4 高質(zhì)量信息分享
分享是重要的營(yíng)銷(xiāo)手段之一,有時(shí)候可以在很短時(shí)間內(nèi)集聚很高的人氣,筆者也借助這點(diǎn),筆者首先做的工作是豐富微信公眾帳號(hào)(訂閱號(hào)+服務(wù)號(hào))的后臺(tái)內(nèi)容,包括整理企業(yè)信息+行業(yè)信息+知識(shí)類(lèi)+互動(dòng)類(lèi)內(nèi)容,以筆者為例,每期編輯一篇高質(zhì)量整合貼(主要是行業(yè)軟文,最好是目標(biāo)客戶感興趣的話題)更新在公眾后臺(tái),用已經(jīng)關(guān)注公眾帳號(hào)的小號(hào)觸發(fā)問(wèn)題獲得該信息點(diǎn)擊,之后進(jìn)行朋友圈的分享,分享周期最好控制在一周一篇。這部分比較適合就是餐飲行業(yè)、酒店、化妝品以及美容店,原因自尋。
Part5 做好互動(dòng)和搜集
主要針對(duì)的是與微信好友或是關(guān)注粉絲的互動(dòng),建議做微信營(yíng)銷(xiāo)最好把公眾帳號(hào)時(shí)時(shí)登錄著,這種互動(dòng)式環(huán)節(jié)可能來(lái)源有:1.小號(hào)更新的朋友圈評(píng)論互動(dòng);2.小號(hào)或是公眾帳號(hào)的接收在線問(wèn)答;這種情況在有目標(biāo)客戶咨詢的時(shí)候可以第一時(shí)間做出響應(yīng),避免了目標(biāo)客戶的流失。
綜合幾個(gè)部分來(lái)看,本節(jié)課更側(cè)重于策略性安排,本課工作建議安排人數(shù)1-2人,需要掌握技能包括熟悉免費(fèi)微信開(kāi)發(fā)者平臺(tái)后臺(tái)編輯、掌握基本PS平面技巧,具備一定的靈活思維和創(chuàng)新能力,擁有良好的文字功底。這幾點(diǎn)在筆者看來(lái)缺一不可。這里寫(xiě)的有些啰嗦了,可能看著有些枯燥,部分宣傳平臺(tái)我都沒(méi)有寫(xiě)到,比如微博、朋友網(wǎng)、人人網(wǎng)等,其實(shí)道理就一個(gè),簡(jiǎn)單一句話:會(huì)一百變通所有。這些算不上的技巧筆者可以是說(shuō)慢慢琢磨和研究網(wǎng)上成功案例的綜合總結(jié)吧,有些朋友可能要吐槽了,沒(méi)關(guān)系不適合你的行業(yè)你可以不去做嘛,我相信這里有適合做的行業(yè),比如你是做餐飲或是美容院或是醫(yī)院SEO優(yōu)化的,就可以稍加深入考慮下喲!好了就寫(xiě)到這里了!前兩課可詳見(jiàn)筆者本站主題列表!本課依然由(合肥裝飾公司)原創(chuàng)編輯,請(qǐng)有節(jié)操的站友們轉(zhuǎn)載請(qǐng)注明出處�！�2013.9.8 21:05落筆】期待下一期!
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